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13年销售总结及14年工作展望
2014年9月27日
光阴似箭,日月如梭!2013年已悄然离去。过去这年中。在公司领导的正确领导和生产部门的全力配合下,销售部门成绩斐然,顺利完成了年初既定的各项经济指标。这一年,是顶诺人不平凡的一年,顶诺品牌扬帆启航的一年。工欲善其事,必先利其器。年初,公司领导团队从战略的高度和远见对公司的资源进行了有效的整合。主要体现在下面几方面: 
一.确立了企业创名牌战略 
目前牛排行业鱼龙混杂,群雄争霸。企业能否脱颖而出成为行业的主导者,就看能否把握短短这一两年的的窗口期。公司领导审时夺势确立创名牌战略,使企业的各行为都能围绕以市场为导向,以消费者为中心的主旨思想展开。奠定了顶诺公司将成为行业领军企业的基础。 
二.打造冷链物流,服务客户。 
冷连物流制约了许多冷冻小企业的发展。公司开创了各地设立服务商模式,借助服务商的冷链平台,为客户提供了最后几公里的服务。完成了市场到哪里,服务到哪里的目标。 
三.利益共享,价值分割。 
和客户的合作基础是双赢,互利。公司对各销售环节指制定合理的利润分配机制。互不挤占对方空间。大大提高合作伙伴的销售积极性,提高了销售网络建设的速度和质量。过去一年中,基本完成了产品在南方市场的覆盖。 
四.职责分明,各司其职 
1.在同客户的合作过程中,往往和客户间职责不分明,造成双方相互推诿,扯皮。降低了双方的信任度,影响了产品在当地市场的销售。 
2.公司划分了指责。客户负责销售平台的建设。公司负责市场拉动,做消费者培育。 
五.打造销售团队,实现自我价值。 
1.人--是企业成败最具有决定的性因素,企业间最终的竞争实质就是人才的竞争。过去一年顶诺销售团队建设初具规模,公司人性化的管理对激发团队的积极性,实现自我的价值提供了极大的空间。 
2.目前公司的销售人员分布在全国十几个省份,成为企业和客户,消费者的沟通桥梁和纽带。秉着诚信,务实,服务的理念为企业在客户中树立了良好的形象。 
六.商品质量至上,做良心工程。 
1.质量至上在顶诺人眼里不在是一句口号,快消品行业质量事件此起披伏,层出不断。顶诺人心里明白,质量是企业的生命不能挂在嘴上应当落实在行动上。顶诺人从供应链,生产,销售,物流,消费进行全链质量控制。在上海我们和目前国内最大的冷链物流企业---双汇合作。 
2.质量意识已经铭刻每个顶诺人心中,并在日常工作细节中体现。为广大消费者提供安全,卫生,健康,时尚的美食是全体顶诺人心中夙愿。 
这一年,是开局良好的一年。包含了全体顶诺人心血和汗水,是相互间精诚合作的结果,荣誉属于每个顶诺人。在销售战线上,团队紧紧围绕公司战略意图。各市场销售人员严格执行公司制定的销售策略,在销售手段,方式各地创新不断,一年间市场捷报频传,各项量化指标不断刷新。精确有效的销售策略为一线的销售人员提供强大的思想动力。指导了销售行为,少走了弯路。对市场的开拓和业绩的提升卓越有成效。符合企业的发展水平和贴近市场的销售策略主要归纳下面几点: 
一.集中资源,以点带面。 
1.这一原则贯穿了13年度整个销售活动过程。是“马特莱法则”也是“二八法则”在销售上的具体应用。是解决企业资源有限的情况下,怎么把资源发挥最大的效能问题。 
2.在销售渠道上,我们依托大润发系统借力发力。以大润发为支点撬动整个现代通路。传统渠道上实行886工程,摒弃快消企业一贯的做法—多而全(全终端全品项覆盖)。聚焦终端,单店发力。有效减少了公司和客户的资源浪费。 
二.消费体验,口碑传播。 
1.   消费体验活动是目前大部分企业都采用品牌推广活动,从品牌的传播媒介选择上去讲,消费体验活动是成本投入低,回报快的一种媒介方式。利用口碑的传播方式提升品牌的认知度。活动虽然简单,成本低。但如果能把握好活动方式,手段。收到消费的回应也是效果最强烈的,持久性最长的。但如何把复杂的事情简单做。简单的事情认真做。认真的事情重复做。重复的事情创造性地做。是需要顶诺销售人员付出更大的智慧。 
2.    我们各地的市场消费者体验活动(附照片) 
3.    我们坚持做简单的事情,消费者给我们的回应是很积极的(附大润发各门店销售数据) 
三.布局市场,模式复制。 
1.在渠道上我们采取双轮驱动,在建设现代渠道的同时,带动传统的布局。相互影响相互促进。同时也在探索特通渠道(餐饮,食堂,食堂)的切入。 
2.这一年,我们逐步打造多层次,立体形的销售网络。省(地)级总服务商,县级分销商,特渠分销商,电商。对消费者全方位,无缝隙的服务。 
3.对新开市场,我们复制市场布局模式。缩短了产品进入市场的时间。 
四.未雨绸缪,搭建平台。 
1.13年销售部门在成立了营销中心,设立了推广部门,物流部门。为公司后期快速发展提供了支撑平台。 
2.上海是中国的经济中心,可以利用其发达的信心流,物流平台,为顶诺企业的腾飞增加助推剂。 
过去一年,虽然取得了成绩,内部也存在问题,特别在销售系统内有不少问题:1.销售人员执行力有待进一步提高,对产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划执行不到位。2.有个别人员还存在人浮于事。3。销售工作方式过于简单粗放。4.内部工作流程还不完善,销售管理工具单一。5.部门间的配合需要进一步磨合。 
展望2014年,在公司领导强有力的指导下,我们销售团队有理由,有信心突破双1目标(销售额破1亿,盈利破1千万)。在市场建设方面,产品完成全国一线城市全覆盖,在成熟市场精耕细作,确立市场的主导地位。营销方式上将不断创新,不固步自封,摸索适合企业发展的新手段和新方法。产品上不断细分市场,满足多层次消费者的需求。公司内部管理上练好内功,规范工作流程,创新管理工具。内部的职能分工越来越细,各职能部门将要发挥更大指导,稽核的作用。为企业提供更准确、详细市场信息,供领导进行科学的决策。 
新一年,是我们顶诺积蓄待发的一年,是走出浙江走向全国的一年。我相信:在公司以黄总为核心领导团队的带领下,我们一定能实现顶诺人的目标。